Professionnaliser une TPE pour accompagner son développement commercial

Entreprise spécialisée dans la réparation électronique et la formation professionnelle, IDDAE bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients.

Sa communication, son site internet et ses outils commerciaux ne reflétaient pas encore pleinement son niveau d'expertise.

Notre objectif : professionnaliser l'image de l'entreprise et structurer les outils nécessaires à son développement commercial.

Une double expertise : réparation électronique et formation professionnelle

Développer une activité de formation professionnelle nécessite bien plus qu'une expertise métier. Communication, visibilité, prospection commerciale et organisation jouent un rôle essentiel dans la croissance de l'activité.

Cette mission illustre comment une entreprise reconnue pour son savoir-faire technique a pu structurer son développement afin de renforcer sa visibilité auprès de ses clients et partenaires.

Communication et visibilité

• Refonte du site internet iddae.fr

• Création de formulaires de contact

• Développement de LinkedIn

• Création de contenus adaptés aux différentes cibles

Développement commercial

• Construction du plan commercial

• Qualification d'une base de prospects BtoB

• Création de campagnes emailing

• Génération et qualification de leads

Organisation et optimisation

• Mise en place de Brevo

• Création et paramétrage du CRM

• Structuration du suivi commercial

• Mise en place d'outils de reporting

#1 Chiffre d'affaires : Le département Formations enregistre la 4ᵉ rentrée consécutive pour la formation certifiante RC3E (en partenariat avec le Réseau Ducretet).

#2 Communication : L'image de marque s'est professionnalisée et la présence digitale s'est renforcée grâce au nouveau site et à son référencement.

#3 Organisation : La prospection s'appuie sur le CA potentiel du contact. Le CRM est déployé, plus de 1 000 contacts BtoB ont été intégrés et plus de 20 campagnes ont été routées.

#4 Visibilité : L'entreprise est devenue visible sur LinkedIn en postant régulièrement sur ses atouts et a accru sa crédibilité auprès des clients et des partenaires.